Hogyan egyeztethető össze az utazás és a fenntarthatóság?

Green Fares és mesterséges intelligencia a Lufthansa Csoportnál 

A Lufthansa Csoport elkötelezetten dolgozik azon, hogy a légi közlekedést fenntarthatóbbá tegye, és az utasok számára is elérhetővé váljanak a környezettudatos utazási lehetőségek. A vállalatcsoport többféle megoldást kínál a repüléssel járó szén-dioxid-kibocsátás csökkentésére és kompenzálására – ezek közül az egyik legfontosabb a Green Fares viteldíj. 

A Green Fares viteldíjak 

A Lufthansa Csoport 2023 februárjában a világon elsőként vezette be a Green Fares viteldíjat Európán belüli és Észak-Afrikába tartó járataira. Ezzel az utasok olyan jegyet választhatnak, amely automatikusan magában foglalja a repüléssel kapcsolatos CO₂-kibocsátás ellensúlyozását. Európán belül a kibocsátás 20%-át fenntartható repülőüzemanyaggal (SAF) csökkentik, a fennmaradó 80%-ot pedig magas minőségű klímavédelmi projektek támogatásával kompenzálják. Az interkontinentális járatokon ez az arány 10:90. 

A Green Fares viteldíj 2024 decemberétől már a hosszú távú útvonalakon is elérhető, így az utasok a Lufthansa Csoport teljes hálózatán választhatják ezt a fenntarthatóbb megoldást. A tarifa nemcsak a környezetre gyakorolt hatás csökkentését szolgálja, hanem többlet mérföldeket és pontokat, valamint ingyenes átfoglalási lehetőséget is kínál. 

A Green Fares elérhető a Lufthansa, Austrian Airlines, Brussels Airlines, SWISS, Edelweiss, Discover Airlines és Air Dolomiti járatain. Az Eurowings hasonló kezdeményezést kínál PlanetBlu néven. Az utasok emellett bármely viteldíj esetén választhatnak kompenzációs csomagot a foglalás során vagy akár a repülés után is – a légitársaságok weboldalain, a „Foglalásaim kezelése” felületen keresztül. 

A Lufthansa Csoport adatai szerint ma már az utasok mintegy négy százaléka él valamelyik fenntarthatóbb repülési lehetőséggel, és ez az arány folyamatosan növekszik. 

Mesterséges intelligencia az ételpazarlás ellen 

A Lufthansa Csoport a fedélzeti ételpazarlás csökkentésében is úttörő szerepet tölt be. Az innovatív „Tray Tracker” rendszer mesterséges intelligenciát használ annak elemzésére, hogy az utasok mennyit fogyasztanak el a felszolgált ételekből. A rendszer a mosogatósorban szkenneli a tálcákat, és felismeri, hogy az étel teljesen elfogyott, részben maradt meg, vagy érintetlenül tért vissza. 

Az adatok elemzése alapján a Lufthansa Csoport optimalizálni tudja a porcióméreteket és az ételkínálatot, így kevesebb élelmiszert kell szállítani, felhasználni és kidobni. Ez nemcsak az élelmiszer-pazarlást csökkenti, hanem hozzájárul a CO₂-kibocsátás mérsékléséhez is, hiszen a kisebb terhelés kevesebb üzemanyagot igényel. 

A Tray Tracker először Frankfurtban került bevezetésre, majd Münchenben is megkezdte működését, és a jövőben további Lufthansa Csoport-lokációkon is alkalmazzák majd. A fejlesztést a Lufthansa Csoport Digital Catering Analytics Teamje és zeroG leányvállalata közösen valósította meg. 

A „Pendle” projekt és a környezetbarátabb fedélzeti kínálat 

A csoport egy másik, gépi tanuláson alapuló kezdeményezése a „Pendle” projekt, amelyet a Lufthansa Innovation Hub indított 2024-ben. Az algoritmusok elemzik a járatok adatait – például az útvonalat, a repülési időt és a korábbi keresletet – annak érdekében, hogy pontosabban lehessen meghatározni, mennyi ételt szükséges a fedélzetre betölteni. Hosszú távon a cél a Pendle és a Tray Tracker összekapcsolása, hogy a két rendszer együttműködve még hatékonyabban segítse az ételpazarlás visszaszorítását. 

A Lufthansa Csoport emellett számos más intézkedést is bevezetett: a rövid- és középtávú járatokon az utasok előre megrendelhetik ételüket, vagy a nap utolsó járatán kedvezményesen vásárolhatják meg a friss termékeket. A prémium osztályon utazók pedig már a felszállás előtt kiválaszthatják főfogásukat, így elkerülhető a túlzott rakodás és az ételmaradék keletkezése. 

A vállalatcsoport a fedélzeti termékek terén is nagy hangsúlyt fektet a környezetvédelemre: az egyszer használatos műanyagok és alumíniumtermékek egyharmadát már fenntartható alternatívák váltották fel.