Tengeri hajóutak - Amit tudni érdemes!
Beküldő: Vista 2012-03-22 15:58:00
Az alábbiakban összegyűjtöttük azokat a hasznos információkat, amelyekre a legtöbbször kérdeznek rá a hajós utazásra készülő utasaink.
Bejelentkezés a hajóra
A hajóra történő bejelentkezés a kikötő terminálépületében történik. Az ott kiosztott bőröndcímkével ellátott poggyászokat le kell adni a hajótársaság személyzetének, ők juttatják el a csomagjait a kabinba. Értékes tárgyait, amennyiben szükséges, gyógyszereit tegye a kézipoggyászba. A szigorú biztonsági előírások miatt a hajótársaság adott esetben átnézheti csomagjait, illetve ha Önre, utastársaira, a személyzetre vagy a hajóra nézve veszélyes tárgyat talál, jogában áll azt biztonságba helyezni, és a hajóút végéig megőrizni. A bejelentkezéshez szükséges dokumentumok: érvényes útlevél és hajójegy. Bejelentkezéskor vendégkártyát kap.
A vendégkártya
A vendégkártya egyrészt az Ön személyazonosító kártyájaként működik, melyeket útlevéllel együtt minden fel- és leszálláskor fel kell mutatnia. Másrészt, mivel a hajókon nincs készpénzforgalom (kivétel a kaszinókban), ezért ez a „hitelkártyája”. Ha a hajóút során vásárol, ezt kell felmutatnia, az összeget ráírják a számlájára, melyet a hajóút végén kell kiegyenlítenie.
Fizetés a hajón
A számlát a hajóút végén kell kiegyenlítenie készpénzzel vagy hitelkártyával. A fizetés módjáról beszálláskor kell döntenie, amennyiben a hitelkártyás fizetést választja, úgy meg kell adnia a hitelkártyája számát, melyet a hajótársaság regisztrál, és rendszeresen ellenőrzi rajta a fedezetet. Amennyiben készpénzzel óhajtja a végszámlát kifizetni, úgy a hajóút elején depozitot kell letétbe helyeznie, melynek összege 150-200 EUR. Mindkét esetben lehetőség van arra, hogy az Önnel egy kabinban utazó személy(ek) költségeit biztosítsa.
Kijelentkezés a hajóról
Az utolsó nap hírlevelében megtalál minden kijelentkezésre vonatkozó hasznos információt, illetve az idegenvezetőjük is tájékoztatni fogja Önöket. A hajó személyzetétől megkapja a bőröndcímkét, melyet kitöltve a csomagjára kell ragasztania. A hajótársaság már a kiszállás előtti nap estéjén kéri, hogy a felcímkézett bőröndöt a kabin elé tegye, így a személyzet az éjszaka folyamán a csomagokat összegyűjti és elszállítja. Értékeit, törékeny tárgyait, útlevelét, valamint egy kis neszesszert tartson magánál a kézipoggyászában! A kijelentkezés napján a reggeli és a számla rendezése után tudják a hajót elhagyni. Így nincs más teendője, csak a kijelölt teremben várni, hogy az Ön csoportját szólítsák. A csomagját a kikötő terminálépületében, az érkezési hallban fogja megkapni.
Borravaló
A borravalót automatikusan hozzászámolják a végszámlához, és ezt osztják szét a hajó személyzete között. A borravaló mértéke általában 7 EUR/fő/nap. Fontos, hogy egyes hajótársaságok ezen kívül a felszolgált italokra 15% felszolgálási díjat számítanak fel, ez végszámláján az adott tétellel együtt jelenik meg.
Öltözködési tanácsok
Érdemes mindig az adott évszaknak megfelelően ruhát csomagolni. A hajókon szigorú öltözködési szabályok nincsenek, kivéve a gála- és kapitányi vacsorákat, melyeken a férfiakon sötét öltöny, hölgyeknek estélyi, vagy koktélruha, de a kosztüm is elfogadott. A fedélzeten töltött napozás után a hajó közös helyiségeinek klimatizálása hűvösnek tűnhet, ezért könnyű pulóvert mindenképpen érdemes magával vinnie. Parti kirándulások során egyes műemlékek, mecsetek meglátogatása rövidnadrágban vagy fedetlen vállal nem megengedett, ezért érdemes kendőt vagy más ruhaneműt bepakolni. Jó minőségű napszemüveg, magas faktorszámú napkrém, kalap, illetve sapka szükséges feltétel a strandolásnál.
Étkezések és italfogyasztás
A teljes ellátás napi ötszöri étkezést jelent. A reggeli és az ebéd, választás szerint lehet büfé vagy felszolgált. Reggelijét kérheti a kabinjába, ez esetben kontinentális reggelit szolgálnak fel. Délután tea, kávé és sütemények várják. A vacsora ültetett rendben történik. A nap utolsó étkezése az éjféli büfé. Speciális étrend: kérjük, hogy amennyiben speciális étrendre van szüksége, jelezze foglalásnál, majd a hajóút elején szóljon az idegenvezetőnek.
Az étkezések ideje
Reggeli: | 07:00-10:00 |
Ebéd: | 12:00-14:30 |
Vacsora: | 18:30-20:35 |
Show-műsorok – színház
Esténként nemzetközi előadóművészek, táncosok, zenészek gondoskodnak a szórakoztatásról.
A fedélzeten
Az információs pult – recepció napi 24 órában áll rendelkezésre, kérdései, kérései esetén kérjük forduljon bátran a hajó személyzetéhez vagy az idegenvezetőhöz.
Hírlevél
Ön minden este kabinjában talál egy másnapra szóló hírlevelet, mely tartalmazza az adott napi programokat a hajón, a bárok, éttermek nyitvatartási idejét. Így minden fontos információról időben értesülhet.
Gyermekek a fedélzeten
A hajótársaságok változatos programokkal és szórakozási lehetőségekkel (gyermekjátszó és tiniklub) járnak fiatal utasaik kedvében.
Visszaérkezés a hajóra a megállók alkalmával
Az utas saját felelőssége, hogy a hajó indulása előtt legkésőbb 45 perccel a hajó fedélzetén legyen. A hajó pontosan indul a meghirdetett időpontban az egyes kikötőkből, a késő utasokat nem várja meg. A szervezett kirándulásokat természetesen úgy terveztük meg, hogy utasaink időben visszaérjenek a hajóra.
Telefon
Hajózás közben mobiltelefonját a szárazföldhöz közeli pontokon tudja jól használni. Egyes hajókon lehetőség van a nyílt tengeren is telefonálni, ez minden esetben műholdas kapcsolattal működik, így a roamingnál is jóval magasabb díjtételekre lehet számítani.
Dohányzás
Csak a kijelölt területeken lehetséges, a legtöbb hajó kabinjaiban és éttermeiben nem megengedett.
Napágyak és strandtörülközők a fedélzeten
A legtöbb hajón a napágyak és a törülközők használata ingyenes.
Orvosi ellátás
A hajók fedélzetén néhány alapvető gyógyszer megvásárolható (tengeri betegségben szenvedők ingyenesen kapnak gyógyszert.) Betegség esetén orvos gondoskodik az ellátásról, ám ez nem ingyenes, így mindenképpen érdemes előre utasbiztosítást kötni. Várandós kismamák csak a várandósság 23. hetéig mehetnek hajóútra, addig is csak írásos (angol nyelvű) orvosi engedéllyel. Szintén orvosi engedély kell minden olyan utastól, aki valamilyen krónikus betegségben szenved. Kérjük, hogy ezt és azon gyógyszerek listáját, melyeket állandóan szedniük kell, foglaláskor adják le.